国航重庆陈欣乘务组母亲节服务感动旅客落泪

2019-05-21 20:01:42 来源: 临夏信息港

国航重庆陈欣乘务组母亲节服务感动旅客落泪

民航资源2015年5月11日消息:“今天是5月10日,也是母亲节,我代表全体机组成员祝机上所有的母亲节日快乐……”,这是国航重庆公司乘务长陈欣的一次即性广播。这是陈欣乘务组执行重庆一丽江的航班,组员看到有很多旅客带着自己的母亲一同出游,深受感染,临时加播了母亲节的节日祝福词。随着乘务长的广播,客舱里的旅客纷纷向自己的母亲表达了节日的问候。客舱里一片温馨感人的画面。这时一名年轻的父亲牵着一名两岁半的小女孩来到了服务间,父亲说:因受到了乘务组广播的启发,想请乘务组帮忙实现一个心愿。让他的女儿给孩子妈妈送一杯水,作为节日礼物送给孩子的妈妈,表达对妈妈节日的祝福。乘务组马上答应并立即准备,有的找来围裙给孩子穿上,有的给孩子倒水,有的教孩子说祝福的话,还有悄悄地请来了孩子的妈妈。当疑惑的妈妈来到了客舱服务间,当看到女儿穿着围裙,端着水时,幸福的眼泪一下子流了出来。孩子把水递给妈妈请她喝,并祝妈妈节日快乐。年轻妈妈一下抱住女儿激动地说:“这是我次喝到女儿敬我的水,非常感动,再辛苦都值得,也感谢乘务员让我过了一个非常特别的母亲节!”因为心里有爱,乘务组的广播给重庆一丽江的旅程带来了意想不到的效果。

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