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拍鞋網升級消費體驗 領跑電子商務B2C_鞋業資訊_行業新聞

2019-03-06 16:27:57
拍鞋網升級消費體驗 領跑電子商務B2C_鞋業資訊_行業新聞 03月27日訊,隨著互聯網技術的日新月異,電子商務平臺已經儼然成為時下為熱門的營銷模式,近幾年大量的企業和個人搖身變為網絡商戶,不斷推動著電子商務零售業迅速的發展。截至2009年12月,我國規模以上電子商務網站總量已經達1.75萬家,其中B2C、C2C與其他非主流模式企業達9962家。同時,通過網絡購買商品的用戶規模已經突破了1.3億人,而今年網絡購物用戶規模在全體網民當中的比重更有望突破35%。與傳統的商業交易模式相比,電子商務沒有時間空間的限制,也不受渠道等因素的制約,由此渠道成本可降低47%,營銷成本可降低55%,可帶來16%總成本的降低。因而,中國零售業利用電子商務降低交易和運營成本也是大勢所趨。種種的事實表明,電子商務已經成為了不可逆轉的商業潮流。

在這個電子商務渠道建設風生水起的時代,沒有參與電子商務活動的企業就意味著失去了更多競爭的機會。一般的電子商務可分為B2B、B2C、C2C、B2M四類電子商務模式。而其中B2C是我國早產生的電子商務模式,也是至今成長快收益的模式之一。B2C一般以網絡零售業為主,主要借助于網絡直接面向消費者開展在線銷售活動,省去了更多的中間環節,能真正做到既物美價廉,又有售后保障,迎合了消費者的網購需求并打消了其心中的顧慮。特別是在金融危機時期,B2C的電子商務模式成了不少傳統企業“外貿轉內銷”的捷徑,解決庫存積壓的殺手锏。然而企業自己建設B2C網站必然要花費較多的成本投入,因此與專業的B2C網站進行合作聯盟,成了許多企業的選擇。久而久之,越來越多的專業性B2C網站開始出現,并在商業交易中發揮著重要的作用。

其中,不得不提及的是在鞋業市場倍受好評的B2C電子商務網站——拍鞋網。這是一個專注于銷售鞋類產品的特色B2C網站。在被多個主流媒體報道之后,網站涌入了一大批國內外知名品牌的進駐,如今已經擁有了運動鞋、休閑鞋、皮鞋等種類鞋款,包括耐克、阿迪達斯、彪馬、李寧、安踏、百麗等100多個品牌,浩浩蕩蕩開啟了電子商務鞋業網絡零售的時代。在網購市場假貨肆虐的情況下,拍鞋網毅然決然地承諾只賣,從經營策略到管理制度都采取了措施:嚴格的篩選正規的合作品牌,做到品牌廠家直接發貨,這樣既確保了質量,又能相對于實體店鋪在價格上更加實惠,給消費者帶來了安全優惠的購物享受。為了使網站在眾多競爭對手中脫穎而出,拍鞋網在消費體驗上更是下足了功夫。

拍鞋網重點從網站設計、配送服務和售后服務三個層面入手,注意消費者在購買、使用全過程的體驗。對于網上營銷來說,消費者看得見產品的圖片,但摸不著實物,如何取得消費者信任就至關重要了。為了減小實物與電腦圖片的誤差,拍鞋網采用領先的攝影技術,將產品以7個角度的圖片展示出來,還可以將每張圖片無限的放大,并帶有詳盡的文字說明,讓消費者清楚地了解自己所要選購產品的每一個細節。同時,拍鞋網每天更新網站的鞋類款式,做出相關的打折促銷活動,還推出了秒殺、一元競拍、猜價格中大獎等樂趣十足的互動體驗,讓消費者愉悅地購買到價廉物美的品牌鞋。

在配送服務中,拍鞋網還提出了享受購鞋免運費的方案,長期與第三方物流合作,用先進的信息技術編制電子訂單,提高物流效率,降低物流成本,使消費者節省了物流費用,并能夠及時地收到產品。另外,拍鞋網還將在多個城市開通了貨到付款的支付方式,消費者可以在試用商品,滿意之后再付款。同時,為了讓消費者更加放心地相信拍鞋網“客戶至上”的經營理念,網站大膽提出“保證100%、假一賠十,七天無條件包退換貨”等服務項目,大大提高了售后服務的水平,培養了消費者滿意度和忠誠度。此外,拍鞋網還建立了一支高素質的專業客服團隊,為消費者提供全程的一站式購物服務。

在B2C電子商務網站泛濫之時,拍鞋網以鮮明獨特的網站形象、貼心完善的配送服務和無微不至的售后服務在行業獨樹一幟,不僅樹立了良好的經營典范,也為推動中國電子商務的發展貢獻了自己的一份力量!小孩脑出血有什么症状
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